Автосекретарь SpRobot на 1 канал

SpRobot - это система автоматизированного управления входящими и исходящими телефонными звонками. В ее состав входит Автосекретарь и Автообзвон.


Автосекретарь SpRobot - это система обработки входящих телефонных звонков с использованием голосового меню (IVR). Автосекретарь позволяет снизить нагрузку на операторов, которые проводят первичную обработку телефонных вызовов. С помощью Автосекретаря можно реализовать автоинформатор и автоответчик с многоуровневым голосовым меню. Благодаря системе голосового меню можно создавать различные алгоритмы обработки входящих вызовов. Использование Автосекретаря позволяет экономить человеческие ресурсы и, соответственно, средства компании.

Применение: Автосекретарь можно использовать в качестве автоинформатора, автоответчика с возможностью записи голосовых сообщений, для автоматической переадресации на внутренние номера организации и др.

Автообзвон SpRobot - это система управления исходящими телефонными звонками. С помощью Автообзвона можно выполнять автоматический обзвон клиентов (абонентов).

Применение: Автообзвон позволяет проводить опросы, информировать клиентов о задолженности, выполнять автоматический обзвон сотрудников организации при возникновении аварийной ситуации, рассылать рекламные сообщения и др.

Для работы программы SpRobot необходимо устройство SpRecord AT.
Перед установкой SpRobot на компьютере должна быть установлена программа SpRecord версии 3.9 и выше (скачать здесь).